Политика конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, оставляющих заявки, оформляющих аренду автомобилей и взаимодействующих с ООО «ПраймАвтоСолюшн», зарегистрированным по адресу: г. Минск, Республика Беларусь.

Политика разработана в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 года № 99-З «О защите персональных данных» и регулирует сбор, хранение, обработку и использование персональных данных клиентов и пользователей сайта LaoCar.by.

Оставляя заявку на сайте, подписывая договор аренды автомобиля или оформляя иным способом свои персональные данные, пользователь подтверждает ознакомление и согласие с условиями данной Политики.

2. Обрабатываемые персональные данные

Персональные данные, на обработку которых дается согласие:

• ФИО (фамилия, имя, отчество — если имеется);
• Дата и место рождения;
• Паспортные данные;
• Адрес регистрации и/или проживания;
• Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты);
• Данные водительского удостоверения;
• Данные банковской карты, используемой для оплаты услуг аренды;
• IP-адрес, cookies-файлы, данные браузера и устройства при использовании сайта;
• История бронирования, обращения и взаимодействия с оператором;
• Аудио- и видеозаписи с камер наблюдения в офисах и при передаче автомобиля;
• Данные, передаваемые в чатах, мессенджерах и других электронных ресурсах;
• Геолокационные данные в случае установки трекеров на автомобили.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в целях:

• Идентификации клиента при оформлении аренды автомобиля;
• Выполнения обязательств по договору аренды, включая прием, возврат и контроль состояния автомобиля;
• Организации обратной связи с клиентом;
• Выполнения финансовых операций, связанных с арендой автомобиля;
• Оказания технической поддержки при пользовании сайтом;
• Улучшения качества обслуживания, проведения опросов и маркетинговых исследований;
• Предоставления клиентам специальных предложений, скидок и программ лояльности;
• Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества, защиты имущества оператора;
• Исполнения требований законодательства Республики Беларусь;
• Фиксации обстоятельств передачи и возврата автомобиля с использованием фото- и видеофиксации.

4. Способы обработки персональных данных

Обработка персональных данных включает сбор, запись, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, передачу третьим лицам в случаях, предусмотренных законодательством, а также удаление и уничтожение по истечении срока хранения.

Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и без таковых.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в следующих случаях:

• Органам государственной власти по их официальному запросу;
• Банковским и платежным системам для осуществления расчетов;
• Страховым компаниям в рамках страхования арендованного автомобиля;
• Партнерам оператора в рамках исполнения договора аренды;
• В иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

Передача персональных данных возможна только при наличии гарантий соблюдения конфиденциальности и защиты данных.