Sıkça sorulan sorular

Q: Hangi ödeme yöntemleri mevcuttur?

Müşterilerimize araç kiralama için en esnek ödeme koşullarını sunuyoruz. Kiralama bedelini POS cihazı üzerinden banka kartıyla, banka kartıyla online, nakit olarak ofis kasasında veya şirketimizin hesap numarasına nakit transferiyle ödeyebilirsiniz. Tüzel kişiler için havale/EFT yoluyla ödeme seçeneği mevcuttur.

Q: Araç rezervasyonu nasıl yapılır?

İstediğiniz aracı birkaç yolla rezerve edebilirsiniz: - Yöneticilerimizi şu numaradan arayarak +375 (33) 333-77-44 - Telegram, Viber, WhatsApp üzerinden yöneticilerimizle yazışma sırasında - Araç sayfalarının altında yer alan rezervasyon formu üzerinden - İletişim sekmesindeki geri bildirim formu üzerinden

Q: Rezervasyon nasıl iptal edilir?

Ücretsiz iptal yalnızca kiralama döneminin başlangıcından en az 15 gün önce kararınızı bize bildirmeniz durumunda mümkündür. Diğer tüm durumlarda, rezervasyon sırasında ödediğiniz ön ödeme tarafımızca tutulur.

Q: Araç teslimi nasıl yapılır?

Araç teslimi tercihinize göre birkaç şekilde yapılır: - Minsk, Internationalnaya Caddesi 38, ofis 222 - Aracın size uygun yer ve zamanda teslim edilmesi

Q: Aracı zamanında iade edemezsem ne yapmalıyım?

Yolun öngörülemez olduğunu biliyoruz; bu nedenle anlayışla yaklaşıyoruz. Gecikme durumunda acele etmeden yetişebilmeniz için size ücretsiz 2 saatlik bir ek süre sağlarız.

Q: Aracı başka bir şehirde iade edebilir miyim?

Evet, mümkündür; ancak önceden yöneticilerimizle mutabık kalınmalıdır.

Q: Kiralama nasıl uzatılır?

Bunun için yöneticilerimizi bir kez aramanız veya mesaj atmanız yeterlidir; hızlıca hazırlık yapar, sizinle ek koşulları onaylar ve sözleşmeye ek düzenleriz.

Q: Araç kiralamak için minimum yaş ve sürüş deneyimi nedir?

Genel kural — en az 2 yıl sürüş deneyimi ve 20 yaş. Ancak daha genç müşteriler için de karşılıklı mutabakatla istisna yapmaya hazırız.

Q: Aracı nerede kullanabilirim?

Temel olarak — yalnızca Belarus Cumhuriyeti sınırları içinde; ancak yöneticilerimizle önceden anlaşarak ülke dışına çıkışı sorunsuzca kararlaştırabilirsiniz.

Q: Hız sınırlamaları var mı?

Tüm hız sınırları Belarus Cumhuriyeti İçişleri Bakanlığının yetki alanındadır. LaoCar, kendi filosunun kullanımını ayrıca sınırlamaz.

Rezervasyon

Hangi ödeme yöntemleri mevcuttur?

Araç rezervasyonu nasıl yapılır?

Rezervasyon nasıl iptal edilir?

Teslim alma ve iade

Araç teslimi nasıl yapılır?

Aracı zamanında iade edemezsem ne yapmalıyım?

Aracı başka bir şehirde iade edebilir miyim?

Kiralama nasıl uzatılır?

Gereklilikler ve limitler

Araç kiralamak için minimum yaş ve sürüş deneyimi nedir?

Aracı nerede kullanabilirim?

Hız sınırlamaları var mı?

Sürücü sayısına ilişkin sınırlama var mı?

Depozito gerekiyor mu?

Sigorta

Hangi sigorta mevcut?

Hangi durumlarda sigorta geçerli değildir?

Kaza durumunda ne yapmalı?

Ek hizmetler

Araç teslimat hizmetiniz var mı?

Sürücülü kiralama mümkün mü?

Ek ekipman kiralanabilir mi?

Araç arızası

Araç bozulursa ne yapmalı?

Sorularınız mı var? Hemen arayın!

Telefonla ücretsiz danışmanlık ve uzman yardımı:

+375 (33) 333 77 44

WhatsApp üzerinden yazın Telegram üzerinden yazın Max üzerinden yazın