Gizlilik politikası ve kişisel verilerin işlenmesine onay

1. Genel hükümler

Bu Gizlilik Politikası (bundan sonra — Politika), başvuru bırakan, araç kiralayan ve ООО «ПраймАвтоСолюшн» (bundan sonra — Operatör) ile etkileşime geçen kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesi ve korunması düzenini belirler; kayıtlı adres: Minsk, Belarus.

Politika; 7 Mayıs 2021 tarihli 99-З sayılı Belarus Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanununa uygun olarak geliştirilmiştir ve müşterilerin ile site kullanıcılarının kişisel verilerinin toplanması, saklanması, işlenmesi ve kullanımını düzenler LaoCar (bundan sonra — Site).

Sitede başvuru bırakarak, araç kiralama sözleşmesi imzalayarak veya başka bir şekilde kişisel verilerini sunarak kullanıcı (bundan sonra — Kişisel veri sahibi), bu Politika şartlarını okuduğunu ve kabul ettiğini onaylar.

2. İşlenen kişisel veriler

İşlenmesine onay verilen kişisel veriler:

• Ad Soyad (varsa baba adı dâhil);
• Doğum tarihi ve yeri;
• Pasaport bilgileri (numara, seri, belgeyi veren makam ve tarih);
• Kayıt ve/veya ikamet adresi;
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi);
• Sürücü belgesi verileri (numara, geçerlilik süresi, kategori);
• Kiralama ödemelerinde kullanılan banka kartı verileri;
• IP adresi, çerez (cookie) dosyaları, Site kullanımında tarayıcı ve cihaz verileri;
• Rezervasyon geçmişi, talepler ve Operatörle etkileşim kayıtları;
• Ofislerde ve araç teslim/teslim alma sırasında kullanılan kamera kayıtları (ses ve görüntü);
• Sohbetler, mesajlaşma uygulamaları ve diğer elektronik kaynaklarda (Viber, Telegram vb.) iletilen veriler;
• Araçlara takip cihazı kurulması hâlinde (gerekli olduğunda, kiralama sözleşmesine göre) konum verileri.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Operatör, kişisel verileri yalnızca şu amaçlarla işler:

• Araç kiralarken kişisel veri sahibinin kimliğinin tespiti;
• Kiralama sözleşmesinden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi (teslim alma, iade ve araç durumunun kontrolü dâhil);
• Müşteriyle geri bildirim organizasyonu (kiralama, ödeme ve iade konuları dâhil);
• Araç kiralama ile ilgili finansal işlemlerin yürütülmesi (ödeme, depozito iadesi, tahsilatlar);
• Site kullanımı sırasında teknik destek sağlanması;
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi, anketler ve pazarlama araştırmalarının yürütülmesi;
• Müşterilere özel teklifler, indirimler ve sadakat programlarının sunulması;
• Güvenliğin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi ve Operatörün mülkünün korunması;
• Belarus Cumhuriyeti mevzuatı gereklerinin yerine getirilmesi (vergi ve idari düzenlemeler dâhil);
• Araç teslim ve iade koşullarının foto/video ile kayıt altına alınması.

4. Kişisel verilerin işlenme yöntemleri

Kişisel verilerin işlenmesi şunları içerir:

• toplama, kaydetme, sistematize etme, saklama;
• değiştirme, kullanma, anonimleştirme;
• üçüncü kişilere aktarma (mevzuatın öngördüğü hâllerde);
• saklama süresi sonunda silme ve imha.

Operatör, kişisel verileri otomasyon araçlarıyla veya manuel olarak işler.

5. Kişisel verilerin üçüncü kişilere aktarımı

Kişisel veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilere aktarılır:

• Resmî talepleri üzerine devlet kurumlarına (trafik polisi, vergi makamları, mahkemeler vb.);
• Ödemelerin gerçekleştirilmesi için bankalara ve ödeme sistemlerine;
• Kiralanan aracın sigortalanması kapsamında sigorta şirketlerine;
• Kiralama sözleşmesinin icrası kapsamında Operatörün partnerlerine (ör. çekici ve yol yardım hizmetleri);
• Belarus Cumhuriyeti mevzuatının öngördüğü diğer durumlarda.

Kişisel veriler yalnızca gizlilik ve veri güvenliği garantileri sağlandığında aktarılır.